全新上线的消费者处理的平台,用户登录后可以进行发送或者浏览相关的投诉工单,更加便捷高效的服务窗口,为工作中人员减轻了负担,同时将您想要了解的内容全部掌握,对于之后的生活也是有不错的影响的,拥有工商部门的认可,能够放心使用的哦。
1.登录全国12315互联网平台国际维权组织业务处理门户;
2.打开菜单业务处理>预处理设备绑定进入预处理设备绑定页面。
1.输入设备编号,点击保存,完成绑定,即可使用全国12315互联网平台业务处理APP;
2.全国12315互联网平台APP通过移动互联方式登录,实名注册后,由消费者根据经营者所在地或者经营行为发生地。
1.自行选择有管辖权的区县级工商(市场监管)部门进行投诉、举报;
2.各地工商(市场监管)部门依据受理范围进行处理,反馈消费者诉求处理结果。
v3.4.6
1、全国12315平台操作首页新版界面上线;
2、发布了全新的全国12315平台用户注册须知、投诉须知、举报须知;