1、其拥有广泛的应用场景,例如智能客服、智能问答、智能导购等;
2、它能够与用户进行真正的自然语言对话,而且通过学习用户的喜好、兴趣、态度等信息;
3、是一款基于人工智能技术的聊天机器人,更加精准地为用户提供个性化、贴心的服务。
1、过语义理解、自然语言处理等技术,能够识别用户的问题,并给出相应的答案;
2、输入文字、语音等多种形式与聊天机器人进行交互,机器人会根据问题的复杂程度和答案的难易程度进行回答;
3、AI聊天机器人还拥有分词、语义分析等功能,能够更好地理解用户的意图和需求。
1、作为一种智能客服工具,代替人工客服处理大量的客户咨询,例如受理投诉、服务建议、退款/换货等;
2、还支持多种语言,包括中英文、日韩文等,能够更好地服务全球用户;
3、作为一种智能导购工具,可以帮助消费者快速找到自己需要的商品或服务,满足快速购物需求。
1、个性化服务,用户能够更好地实现与商品的互动,得到更贴心和智能的导购体验;
2、天生支持语音交互,能够通过语音识别和语音合成技术,实现人机互动;
3、使用语音问答、语音搜索、语音购物等方式来与聊天机器人进行交互,使用户的使用更加便捷和高效。